Så minimerar Toyota Finance risker med smart data och precisa kreditbeslut

Att känna sina kunder och deras ekonomiska situation är avgörande på dagens globaliserade lånemarknad. Toyota Finance Finland och Toyota Financial Services Sweden stödjer den nationella försäljningsorganisationen och återförsäljarna genom att erbjuda finansiella tjänster som hjälper till att öka försäljningen och hantera fordonsrelaterade finansieringsavtal på ett effektivt sätt.

Toyota använder tjänster från UC och Asiakastieto för att minska de finansiella riskerna i sin verksamhet. I den här artikeln delar Markku Harmaala från Toyota Finance Finland och Pouya Norouzian från Toyota Financial Services Sweden med sig av sina erfarenheter av att effektivt hantera finansiella risker. De berättar hur de validerar kunders ekonomiska information på ett korrekt sätt, med hjälp av data från Asiakastieto och UC, för att säkerställa välgrundade kreditbeslut.

För båda företagen var det primära behovet att få en bättre förståelse för kundernas övergripande ekonomiska situation, särskilt vid försäljning av dyrare bilar, för att förhindra penningtvätt och bedöma kreditvärdighet. Dessutom var målet att förbättra godkännandeprocessen för fler finansieringsavtal genom att ha tillgång till korrekt ekonomisk information om kunderna, vilket minskade riskerna vid beviljande av finansieringsansökningar.

För att hantera dessa utmaningar införde Toyota Finance Finland användningen av positiv kreditinformation genom integration med Asiakastieto, medan Toyota Financial Services Sweden valde UC Account Insight.

Effektivare kreditbeslut med integration av Asiakastieto

Sedan den första april 2024 använder Toyota Finance Finland positiv kreditinformation för att kontrollera kunders betalningsförmåga och kreditvärdighet. Lösningen är integrerad i Toyota Finance Finlands egna system med stöd från Asiakastieto.

– Detta tillvägagångssätt har avsevärt förbättrat förståelsen för kundernas ekonomiska situation, särskilt vid finansiering av premiumbilar med låneperioder på 36–60 månader. Det har också påskyndat kreditbeviljandet för kreditvärdiga kunder genom att tillhandahålla konkret data för kreditbeslut och minskat behovet av ytterligare inkomstuppgifter från kunder, säger Markku Harmaala från Toyota Finance Finland.

Enligt Harmaala har integrationen med Asiakastieto varit fördelaktig genom att snabba upp processerna och förbättra kreditförvaltningen.

– Samarbetet mellan IT-teamen har varit smidigt, vilket har lett till flexibla och effektiva processer. Denna integration har även hjälpt till att minska kreditförluster och underlättat samarbetet med myndigheter, tillägger Markku.

Djupgående insikter om kunders ekonomi med UC Account Insight

Samtidigt valde Toyota Financial Services Sweden att använda UC Account Insight för att få tillgång till uppdaterad och exakt information om kundernas ekonomiska situation. UC Account Insight ger detaljerad information om kundernas inkomster och utgifter, vilket hjälper Toyota Financial Services att fatta mer informerade och precisa beslut vid finansieringsansökningar.

– Innan vi införde tjänsten hade vi svårigheter med att verifiera kunders löneuppgifter, vilket ledde till godkännanden baserade på potentiellt felaktig eller inaktuell information, berättar Pouya Norouzian från Toyota Financial Services Sweden.

Genom att använda UC Account Insight har Toyota avsevärt minskat risken för betalningsinställelser och förbättrat kvaliteten på sina beslut.

– Samarbetet med UC har varit en framgångssaga och sträcker sig över 24 år. UC har konsekvent mött Toyotas behov och introducerat nya produkter som Account Insight, vilka har förbättrat de tjänster vi erbjuder. Implementeringen av dessa verktyg har varit smidig och effektiv, med snabba svarstider och ett starkt engagemang för kontinuerlig förbättring, fortsätter Pouya.

Förbättrad finansiell precision och effektivitet genom strategiska partnerskap

Införandet av positiv kreditinformation i Finland och UC Account Insight i Sverige har varit mycket fördelaktigt för Toyota. Dessa lösningar har förbättrat precisionen i den finansiella informationen, minskat riskerna och ökat effektiviteten i verksamheten. Samarbetet med Asiakastieto och UC har varit avgörande för dessa förbättringar och gett Toyota de insikter som krävs för bättre beslutsfattande.

Konkret affärsnytta – så har tillgång till rätt data förbättrat beslutsfattande, minskat risker och effektiviserat kreditprocessen

• Tillförlitlig och exakt finansiell information: båda lösningarna ger uppdaterad och precis data, vilket möjliggör bättre beslutsfattande.
• Förbättrad kreditförvaltning: minskade risker och betalningsinställelser leder till mer effektiva operationer.
• Smidig och flexibel implementering: snabb och kundorienterad teknisk implementering, vilket underlättar integration och samarbete.